【005】睿智的收银员

经过各种封闭隔离，新西兰的Covid-19疫情似乎得到了遏制，已经连续8天确诊病例零新增了，很好的消息！但是这波疫情在其他方面的影响似乎正逐渐显现出来。

整个世界都充满了不确定性。新西兰各大公司的裁员榜流出，对于人口只有500万的国家，已经是很严重的情形，甚至有报道说，飞行员已经改行做了快递员… 有几位国内朋友也传来被裁员的消息，他们都已人到中年，上有老下有小的，实在难。现在中美关系格局变化，美国的疫情控制得不好，这几天又因一名黑人青年死于白人警察执勤之际，多地发生抗议和骚乱，让孩子在美国上学的家长朋友们担惊受怕。

从新西兰到中国的航班数量骤减，单程机票是原来往返机票价格的四倍，一张单程的机票价格等于我原来往返四趟的价格，心里真觉得冤。再加上这一去一回，回国一次需要五周的隔离，想想就心里发怵。

这些糟心事叠在一起，让我变得敏感而忧心忡忡，连续几天的阴雨天都能让我的心情惆怅起来。

前天去超市采购，帮我结账的是一位中年收银员。见我推车上前，她热情地和我打招呼，

“今天你好吗？先生！”她的语气中带着温暖和尊敬，

“很好，你呢？” 我例行地回答，然后例行地回问，

“我选择开心！” （I choose to be happy!）她笑着说。

我真没预料到她会这样说，顿了一下才回她，“你这个回答可真是睿智啊！”

她说，“谢谢，我如果不选择开心，生活就是一团糟！”

我被她那种积极的态度所感染，同时被提醒到，我也可以像她那样选择开心啊！

在十几年前，当我第一次读到《高效能人士的7个习惯》中的第一个习惯时，就产生了重大的认知升级。第一个习惯叫做积极主动（Be Proactive），其含义比“积极主动”这四个字表面的意义要深远多了。它是说，人有选择自己如何去应对外界刺激的自由，高效能人士都深谙这一点，他们知道，“开心”其实就像“不开心”的态度一样，都是自己的选择 (Covey)。这当时对我来说像是醍醐灌顶，一下子觉得自己变得强大起来。

这种强大不是身体的强大，而是意识的强大，是意识到了我对于身外的世界可以自由地选择我的应对方式，尤其是在遇到不如意的时候。演讲比赛所得的名次不如预期，是去抱怨这届评委不行，还是去自问如何把自己的演讲变得更好？不幸被裁员，是让“为什么是我”的负面情绪控制自己，还是积极地想尽一切可能减少损失重新开始？

但不是所有人都能真正意识到自己拥有这个选择自由，或者不愿意识到这种自由，因为如果这样，如果自己情绪失控或者有不妥的行为，就没有办法把责任归咎于别人或者客观条件。

是的，意识到有这个选择的自由，能够让人面对逆境时选择积极的态度，而态度决定了人的行为。人就会少了抱怨，多了脚踏实地，在逆境中也能够积极地前行。

我不知超市的那位收银员正在面对着怎样的困难，也许是裁员，也许家人生病，也许是什么更糟的事情。生活中任何不顺心的事情都可能轻易地把她打得遍体鳞伤。但她的睿智，让她“选择开心”，这使得她的脸上还充满阳光，积极面对那些不如意。甚至，她还能够照亮周围的人，比如那天她帮助结账的客人中的我。

人生不如意者十之八九。我想，我今后会时常想起这位阳光睿智的收银员，因为她可以提醒我：我永远都有选择态度的自由。

如果你在经历不如意，当意识到你拥有着无比强大的选择自由的时候，你会如何选择呢？

Covey, S. R. (2004). The 7 Habits of Highly Effective People: Powerful Lessons in Personal Change, Free Press.